67ibd-এর গোপনীয়তা নীতি

67ibd একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার লক্ষ্যে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্যগুলি নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করা।
• আমানত ও উত্তোলন সহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করা।
• ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা এবং গ্রাহক সেবা প্রদান করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন করা।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করা।

আমাদের সেবা প্রদানের জন্য 67ibd নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত তথ্যগুলি প্রয়োজন হতে পারে:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ।
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর।
• বর্তমান ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য।
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।

২.২ আর্থিক তথ্য

আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা সংগ্রহ করি:

• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)।
• লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিমাণ।

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা ও কার্যকারিতার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ এবং ভাষা সেটিং।
• লগইনের সময় ও স্থান সংক্রান্ত তথ্য।
• কুকি এবং সেশন ডেটা।
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ।

67ibd সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সীমিত ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিকভাবে আপনার তথ্য বিক্রি বা স্থানান্তর করি না।

৩.১ সেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে পরিচালনা, লেনদেন সম্পাদন এবং প্ল্যাটফর্মের সুবিধাসমূহ প্রদানের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপরিহার্য। 67ibd এই তথ্য ব্যবহার করে নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত এবং কার্যকর থাকে।

৩.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অননুমোদিত প্রবেশ, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে আমরা সংগৃহীত তথ্য বিশ্লেষণ করি। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

৩.৩ যোগাযোগ ও গ্রাহক সেবা

আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিষয়ক তথ্য, নীতি পরিবর্তন বা সেবা আপডেট শেয়ার করতে আমরা আপনার প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করি। আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সেবা দল আপনার সমস্যা সমাধানেও এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৩.৪ দায়িত্বশীল গেমিং

ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে 67ibd সমস্যাজনক জুয়ার ধরন শনাক্ত করতে পারে এবং প্রয়োজনে সহায়তার ব্যবস্থা করতে পারে। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতির অংশ।

67ibd কঠোর নীতি অনুসরণ করে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর কাছে প্রেরণ করা হয়। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

৪.২ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

সার্ভার হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ এবং নিরাপত্তা সেবার জন্য নির্বাচিত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৪.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে 67ibd কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধুমাত্র প্রকাশ করা হবে।

67ibd প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

৫.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অত্যাবশ্যক। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে এগুলি ব্যবহার করা হয়। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার ভাষা নির্বাচন, ইন্টারফেস পছন্দ এবং গেমিং সেটিং সংরক্ষণে কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার করা হয়। এগুলি আপনার প্রতিটি ভিজিটকে আরও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তোলে।

৫.৩ বিশ্লেষণ কুকি

প্ল্যাটফর্মের পরিসংখ্যান এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বোঝার জন্য বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ পরিচয়হীনভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি মুছে ফেললে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে।

67ibd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা স্থানান্তরে।
• সুরক্ষিত সার্ভার এবং ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং আপডেট।
• দুই-স্তর বিশিষ্ট যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করার ব্যবস্থা।

৬.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• সমস্ত কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।
• ডেটা অ্যাক্সেসের সম্পূর্ণ লগ সংরক্ষণ করা হয়।

67ibd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতদিন এটি সেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন।

৭.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

৭.২ আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড

আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তির সম্ভাব্য প্রয়োজনীয়তার কথা বিবেচনা করে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলা

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে বা আপনার অনুরোধে 67ibd নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা পরিচয়হীন করে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

67ibd প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

৮.১ তথ্য জানার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কোন তথ্য রয়েছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে আমরা আপনাকে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ প্রদান করব।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। 67ibd যথাশীঘ্র এই সংশোধনী বাস্তবায়ন করবে।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে এই অধিকার সীমিত হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে বা স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। আপনার আপত্তি আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করব।

৮.৫ সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে প্রত্যাহারের আগে সম্পন্ন প্রক্রিয়াকরণ এর দ্বারা প্রভাবিত হবে না।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

67ibd একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি কোনো ব্যবহারকারী ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছেন এবং পরবর্তীতে জানা যায় যে তিনি অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং তার তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের অবিলম্বে জানান।

67ibd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই নীতির তারিখ পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখটি আপডেট করা হবে।

যদি নীতির কোনো অংশ আপনার কাছে অস্পষ্ট মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 67ibd-এর সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা দিতে সদা প্রস্তুত।